Especialista en servicio al cliente de primer nivel – FARO, Korntal-Münchingen

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

 

 

Esta posición requiere:

  • Título universitario o una educación comparable en un campo comercial o técnico
  • La mentalidad orientada a los servicios con fuertes habilidades de comunicación para debatir cuestiones técnicas y, a veces, servir a clientes difíciles
  • Se requiere fluidez en inglés; habilidades lingüísticas adicionales (es decir, español o italiano) son una ventaja
  • Capacidad de multitarea mientras se trabaja de forma estructurada

 

Cómo marcará la diferencia @ FARO:

  • Brinde soporte al cliente de primer nivel de manera rápida y de alta calidad, orientación básica y soluciones para clientes internos y externos
  • Responda a las consultas de los clientes recibidas a través del teléfono y el correo electrónico relacionado con los productos de hardware y software de la organización.
  • Aumente los problemas que requieren un conocimiento más profundo de un miembro experimentado del equipo o del equipo técnico

 

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