Agentes de servicio al cliente financiero

  • Tiempo Completo
  • Berlin

Empresa: Arvato

Trabajo en Berlin, Trabajar en Berlin, Empleo en Berlin.

 

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Agentes de servicio al cliente financiero)

 

Arvato Financial Solutions ¡Conveniencia en cada transacción!

Arvato Financial Solutions es un proveedor global de servicios financieros y parte de Bertelsmann SE & Co. KGaA como subsidiaria de Arvato.

La compañía cuenta con alrededor de 7.500 empleados en 17 países, incluida una fuerte presencia en Europa, Brasil y EE. UU., Y ofrece flexibilidad completa

Soluciones de servicio para la gestión eficiente de relaciones con clientes y flujos de caja. Arvato Financial Solutions es sinónimo de servicios de externalización profesional centrados en el flujo de efectivo en todas las fases del ciclo de vida del cliente, desde la gestión de riesgos y la facturación hasta la gestión de deudores, la venta de créditos y el cobro de deudas.

Como parte de esto, nos centramos en minimizar las tasas de incumplimiento en la fase de inicio de negocios y durante el proceso de recopilación.

Como resultado, nuestros servicios también incluyen la optimización de la selección de tipos de pago a nivel internacional.

Como proveedor de soluciones financieras, administramos alrededor de 10,000 clientes, especializándonos principalmente en los sectores de comercio minorista / comercio electrónico, telecomunicaciones, seguros, banca y atención médica.

Esto nos convierte en el tercer proveedor de servicios financieros integrados más grande de Europa.

Dentro del departamento de Finanzas y Contabilidad, ofrecemos a nuestros clientes servicios tales como la compra de facturas pendientes y el cuidado de la contabilidad.

Nos centramos en la factorización B2C y B2B, la protección contra pérdidas por deudas incobrables, soluciones contables y finanzas de la salud.

Para nuestra oficina en Berlín estamos buscando varios

Agentes de servicio al cliente financiero (m / f / d) Inglés, italiano, español, francés

Usted será responsable de:

 

  • Ejecución de procesos contables estándar.
  • Gestión de cuentas por cobrar (creación de facturas, reclamaciones y tramitación de tickets).
  • Atención al cliente relacionada con la contabilidad (teléfono, correo, correo electrónico, sistema de tickets).
  • Manejo de problemas de facturas.
  • Uso y creación de diferentes informes.
  • Reserva de facturas.
  • Control de calidad según ISO 9001.
  • Documentación de procesos según la norma ISO 9001.

 

Para este trabajo, usted debe:

 

  • Escuela secundaria moderna o examen de nivel A
  • Experiencia en contabilidad deseable.
  • Capacidades organizativas
  • Alta flexibilidad y resistencia al estrés.
  • Comportamiento orientado al equipo
  • Capacidad para trabajar en sistemas contables.
  • Alta motivación de aprendizaje.
  • Competencias sociales
  • Capacidad de hablar inglés, italiano, francés o español y, idealmente, un segundo idioma (por ejemplo, holandés) con fluidez / mínimo avanzado.

 

Te ofrecemos…

Una asociación cooperativa. La calidad es nuestra ambición, el compromiso y la creatividad son nuestros motores, encontrar soluciones es nuestro negocio que usted demanda, entregamos.

Somos personas que no solo hacemos un trabajo, somos personas que nos involucramos y desempeñamos un papel, con competencia y placer. ¡A través de esto creamos trabajos que son valiosos en todos los aspectos!

¿Sientes que tienes lo que se necesita? Luego esperamos recibir su aplicación en línea convincente con sus expectativas de salario y la fecha de inicio más temprana posible.

 

Aplica a esta oferta de trabajo en Berlin sobre Agentes de servicio al cliente financiero a través de la Web:

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita neuvoo.de.