Atención al cliente – Idioma español y catalán

  • Tiempo Completo
  • Berlin

Empresa: Urban Sports

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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Atención al cliente – Idioma español y catalán)

 

Urban Sports Club (USC) se trata de movimiento, variedad y flexibilidad. Hacer deportes con amigos o colegas en cualquier momento y tener la libertad de elegir lo que quieres hacer en este momento: esta fue la idea original detrás del Urban Sports Club. Elija entre más de 50 tipos de deportes y más de 3.500 sedes en toda Alemania con solo 1 membresía: qué, cuándo y con qué frecuencia lo desea. Mientras nos mantenemos flexibles y sin contratos a largo plazo. En USC somos ambiciosos y flexibles en lo que respecta a nuestra manera de pensar, así como a encontrar soluciones mientras trabajamos en un equipo internacional. Nuestro enfoque está siempre en el espíritu de comunidad.

USC ofrece la mayor y más diversa oferta de actividades deportivas y de bienestar para Alemania.

 

Sus tareas

  • Responde a las preguntas de los miembros y resuelve problemas por teléfono y correo electrónico de manera independiente
  • Usted es el primer punto de contacto para miembros nuevos o potenciales.
  • Usted crea relaciones sólidas con nuestros miembros y los mantiene felices.
  • Usted es el rostro de la empresa y da una impresión positiva de Urban Sports Club.

 

Requerimientos

  • Tienes una gran capacidad de comunicación y puedes expresarte muy bien en español, catalán e inglés.
  • El alemán avanzado es una gran ventaja
  • Lo ideal es que ya tenga experiencia relevante en el servicio al cliente por teléfono.
  • Usted es confiable, está muy bien organizado y puede mantenerse tranquilo en situaciones estresantes.
  • Se compromete a superar las expectativas de los miembros con un servicio al cliente personalizado de alta calidad.
  • Siempre ha sido motivado a aprender sobre el deporte y le gustaría descubrir más acerca de los tipos de ejercicio nuevos y desconocidos.

 

Qué puedes esperar de nosotros

  • Un equipo internacional compuesto por personas apasionadas, altamente motivadas y dinámicas que disfrutan de lo que hacen.
  • Jerarquías planas que ofrecen mucha responsabilidad, así como oportunidades para que usted evolucione y dé forma a la empresa.
  • Un animado ambiente de trabajo típico de startups en Madrid y Berlín.
  • Juego en equipo real con mucha diversión juntos durante el trabajo y eventos regulares del equipo
  • Un Club Deportivo Urbano gratuito L-Membresía

 

 

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Por favor, para apuntarte a este trabajo visita urbansportsclub-jobs.personio.de.