Agente de atención al cliente con español y portugués

  • Tiempo Completo
  • Hamburgo

Empresa: Gamigo

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Agente de atención al cliente con español y portugués)

 

Necesitamos soporte en nuestra ubicación en Hamburgo lo antes posible y estamos buscando un agente de atención al cliente con muy buenos conocimientos de español y portugués.

Sus tareas

  • Contestar tickets de atención al cliente por correo electrónico de manera profesional
  • Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de producto
  • Uso de herramientas administrativas y operativas para ofrecer un seguimiento de alta calidad y soporte rápido
  • Asegurarse de que cada jugador y personaje reciba un poco de atención
  • Implementar y mejorar los estándares de calidad dentro de nuestros productos junto con los líderes del equipo.
  • Trabajar en equipo y compartir información entre múltiples equipos internacionales.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente.
  • Experiencia y pasión por los juegos en línea.
  • Sería bueno tener conocimientos de español y portugués (nivel nativo) y francés.
  • Capacidad para manejar clientes difíciles de una manera educada y profesional.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y organizarse bien
  • Jugador de equipo que trabaja y se comunica bien con los demás.
  • Altos estándares de calidad y orientación al cliente.

Qué ofrecemos

Un espacio de trabajo emocionante y con visión de futuro lo está esperando, que ofrece mucha libertad creativa y perspectivas de desarrollo personal. En nuestro equipo intercultural y dedicado, puede trabajar de forma independiente y tendrá la oportunidad de iniciar diversos proyectos.

Sea parte de un equipo internacional en crecimiento en una sucursal única y trabaje en una atmósfera amigable con colegas motivados.
Su persona de contacto para este puesto es Mara Dinulescu.

 

Aplica a esta oferta de trabajo en Hamburgo sobre Agente de atención al cliente con español y portugués a través de la Web:

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita gamigo-ag-jobs.personio.de.