Talento de Relaciones con el Cliente

  • Tiempo Completo
  • Berlin

Empresa: Gi Group

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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Talento de Relaciones con el Cliente)

 

Gi Group es una agencia internacional de personal con más de 500 ubicaciones en 40 países.
Tu tarea

  • Usted garantiza un servicio al cliente profesional en inglés y español por teléfono y correo electrónico.
  • El servicio al cliente competente y orientado a la solución es su responsabilidad.
  • Usted acepta las quejas y el tratamiento activo correspondiente.
  • Es su negocio diario comprender y superar las expectativas de sus clientes.
  • Trabajará en un sistema de turnos, donde también puede suceder que su turno sea un fin de semana

Tu perfil

  • Le da placer construir relaciones con los clientes con sus excelentes habilidades de comunicación.
  • Hablas español muy bien y tienes una comprensión básica del idioma inglés.
  • La empatía y una personalidad orientada al cliente lo caracterizan perfectamente
  • La garantía de satisfacción del cliente es su preocupación y determina su flujo de trabajo.
  • Ya ha adquirido experiencia inicial en el campo de Atención al cliente.

Nuestra oferta

  • En un entorno laboral internacional en servicio al cliente, su lista de referencias se expande
  • Participará en un desarrollo salarial competitivo y orientado al rendimiento.
  • Un plan de carrera se adapta individualmente a usted, si está interesado en permanecer en la empresa.
  • Serás invitado a eventos de la empresa que promuevan el buen ambiente de trabajo a largo plazo.
  • Se beneficia de una sesión informativa detallada y un curso introductorio especialmente diseñado.

 

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