Servicio al Cliente – Augsburgo

Empresa: OFS Fitel

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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Servicio al Cliente – Augsburgo)

 

El área de responsabilidad comprende esencialmente las siguientes actividades:

  • Verificación de los pedidos de los clientes para ver si están completos y correctos.
  • Ingreso oportuno de pedidos en SAP.
  • Coordinación del tiempo de entrega con el control de producción.
  • Confirmación de pedidos del cliente dentro de los 3 días siguientes a la recepción
  • Comunicación de retrasos en la entrega a superiores, clientes o ventas.
  • Actividades de control de exportaciones (detección de terror, embargos) con la documentación correspondiente.
  • Primer punto de contacto para clientes o ventas.
  • Soporte de ventas en el día a día (por ejemplo, en licitaciones)
  • Proceso de pedidos a empresas hermanas, si son subcontratistas.

Lo que idealmente traes contigo:

  • Entrenamiento comercial exitosamente completado o grado comparable
  • Varios años de experiencia en una posición comparable.
  • Inglés fluido hablado y escrito requerido
  • Fuerte orientación al cliente y servicio.
  • Alto grado de cooperación y trabajo en equipo.
  • Buen conocimiento de Word y Excel.
  • Experiencia en tratar con SAP útil
  • Experiencia en negocios de exportación deseable.
  • Habilidades lingüísticas adicionales (por ejemplo, francés o español) son deseables

Ofrecemos

Tiene un área de responsabilidad variada e interesante en un equipo dinámico con mucha libertad creativa. Además, el plan de pensiones de la empresa y la conciliación del trabajo y la familia son muy importantes para nosotros. Si desea contribuir a nuestra exitosa empresa, esperamos recibir sus documentos de solicitud detallados indicando el salario deseado y la fecha de inicio más temprana posible, idealmente por correo electrónico.

 

Aplica a esta oferta de trabajo en Augsburgo sobre Servicio al Cliente a través de Mail: [email protected]

 

O a través de la Web:

 

 

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.stepstone.de.