Agente de Servicio al Cliente – Español

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  • Berlin

Empresa: Ubeeqo

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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Agente de Servicio al Cliente – Español)

 

Ubeeqo tiene una misión: revolucionar la forma en que nos movemos, con tecnología progresiva y una facilidad y acceso impresionantes.

Sin embargo, en nuestras grandes ciudades, la propiedad de automóviles es cada vez más costosa y restrictiva. Por este motivo, Ubeeqo se esfuerza por ofrecer soluciones tanto a individuos como a empresas.

Fundada en 2008 y expandiéndose en Europa, Ubeeqo es una empresa de tecnología de rápido crecimiento, parte de Europcar Mobility Group. Hoy, Ubeeqo está presente en 8 ciudades: París, Bruselas, Londres, Berlín, Hamburgo, Madrid, Barcelona y Milán.

Ofrecemos a las ciudades una gran red de autos que cualquier persona puede reservar para necesidades de movilidad personal o de negocios en todo momento. También trabajamos con compañías para ofrecerles la mejor opción posible en lo que respecta a la optimización de la flota, brindando los autos y la tecnología para operar el servicio a través del carsharing corporativo.

Este es nuestro momento. ¡Es hora de montar!

Usted cuidaría de :

  • Ser el primer punto de contacto para nuestros usuarios europeos en todas las cuestiones y solicitudes.
  • Respondiendo a la solicitud del cliente por teléfono
  • Gestionar situaciones desafiantes en cooperación con otros departamentos de nuestra empresa.
  • Ayudándonos a mejorar nuestros servicios, la experiencia del usuario y nuestros procesos y herramientas.
  • Apoyando a nuestros equipos de flota y operaciones.
  • Documentar los procesos actuales y mejorar los procesos cuando sea posible.

 

Te buscamos si tu :

  • son nativos en español y dominan el inglés y el catalán (francés, italiano, holandés o alemán son activos sólidos)
  • Tener excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • son flexibles para cambiar las horas de trabajo dentro de nuestro plan de turnos (actualmente de lunes a domingo 8:00 a.m.
  • 09:00 pm)
  • son innovadores y tienen curiosidad por las nuevas tecnologías y los modelos de negocio
  • Tener un gran sentido de la responsabilidad.

 

Que te ofrecemos

  • 26 días de vacaciones por año.
  • Un ambiente increíble y un lugar divertido para trabajar.
  • Una oficina genial en Berlin Ostbahnhof
  • Club mate, café y cereales para un buen comienzo en tu día.
  • Un presupuesto mensual para nuestro servicio de carsharing Ubeeqo.

 

Aplica a esta oferta de trabajo en Berlin sobre Agente de Servicio al Cliente – Español a través de la Web (IMPORTANTE REGISTRARSE EN LA SIGUIENTE PÁGINA!):

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.emprego.pt.