Servicio al cliente internacional

  • Tiempo Completo
  • Würzburg

Empresa: Recruiter

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DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO (Servicio al cliente internacional)

 

 

Somos un proveedor de servicios de IT y un proveedor de servicios de personal de IT en Würzburg. Trabajamos en conjunto con empresas de renombre en Mainfranken. Para uno de nuestros clientes estamos buscando un International Customer Supporter (masculino / femenino). Nuestro cliente, una empresa internacional de tamaño mediano en Würzburg, tiene su base en la rama médica técnica.

¿Tiene habilidades sólidas de idioma extranjero y disfruta brindando asistencia técnica al cliente?

Preciso. De confianza. Voluntad de aprender. Si esto suena como tú, ¡ahora es el momento de poner tu experiencia a trabajar! ¡Únase al equipo y sea parte de nuestro entorno de trabajo dinámico, donde puede ser usted mismo y donde puede crecer!

Estas serán tus tareas:

  • Asistencia técnica al cliente en inglés, así como otro idioma frecuente por teléfono y correo electrónico.
  • Asistencia y resolución de problemas en el entorno informático y médico-técnico.
  • Documentación de los requisitos del cliente.
  • Mantenimiento de la base de datos de conocimiento.

Estas son las calificaciones recomendadas:

  • Educación mercantil o técnica completa
  • La competencia en el entorno de IT es preferible
  • Experiencia con atención al cliente, idealmente con asistencia telefónica.
  • Manejo de MS-Office-Productos y sistemas de tickets de forma confidencial.
  • Disposición para trabajar en turnos (Mo-Su)
  • Orientación distinta al equipo.
  • Muy buen inglés en hablado y escrito (Nivel B2 / C1 y superior)
  • Se prefiere muy bien en otro idioma prevalente en hablado y escrito (español, francés, italiano, chino, japonés, ruso, polaco, etc.)
  • En posesión de un permiso de trabajo de duración ilimitada.

Usted puede esperar:

  • Un ambiente de trabajo internacional.
  • Una formación integral e intensiva.
  • Posibilidad de educación superior y oportunidades de avance.
  • Subsidio de cantina y otros beneficios.

 

Aplica a esta oferta de trabajo en Wurzburgo sobre Servicio al cliente internacional a través de la Web:

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita de.indeed.com.